Privacidad y manejo de credenciales

Responsable del tratamiento: Tecnológica Chile SpA, RUT 76.737.044-K, Santiago, Chile. Contacto: contacto@tecnologicachile.cl. Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y su normativa complementaria.

1. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos entregas en el formulario o por correo: nombre, correo, empresa, RUT de la empresa, volumen y periodo a respaldar.
• La Clave Tributaria de la empresa, solo durante la ejecución del servicio y solo cuando contratas el servicio hecho por nosotros (ver sección 3). La extensión no la usa nunca.
• Documentos tributarios electrónicos (XML y PDF) y su índice, que descargamos por encargo tuyo.
• Datos técnicos del sitio: registros de servidor con IP y fecha. Sin cookies de seguimiento ni analítica de terceros.

2. Para qué

Exclusivamente para cotizar, ejecutar y entregar el servicio contratado, emitir la factura correspondiente y responder tus consultas. No usamos tus documentos ni los datos que contienen para ningún otro fin: ni análisis, ni entrenamiento de modelos, ni venta o cesión a terceros.

3. Acceso al SII

El servicio hecho por nosotros necesita el RUT y la Clave Tributaria de la empresa: la descarga masiva de DTE exige entrar al portal como lo haces tú y el SII no permite delegar esa operación en un tercero. Si prefieres que tu clave no salga de tus manos, la extensión de Chrome descarga desde tu propio navegador y no la usa nunca.

Cuando nos entregas la clave:

• Se usa solo desde nuestro sistema de descarga, por personal autorizado, y solo mientras dura el trabajo.
• No se guarda en texto plano ni en gestores compartidos; se elimina al confirmar la entrega.
• Te pedimos cambiar la clave apenas confirmes la entrega, y te lo recordamos por escrito.
• Con ese acceso solo consultamos y descargamos. No emitimos, anulamos ni modificamos documentos, ni realizamos trámites.

4. Conservación

• Documentos descargados: se conservan hasta 30 días después de que confirmes la entrega, para que puedas volver a descargar el archivo. Luego se eliminan de forma definitiva, incluidas las copias de respaldo.
• Clave Tributaria: se elimina al entregar. Te pedimos además cambiarla, porque es lo correcto con cualquier proveedor que haya tenido acceso.
• Datos de contacto y facturación: mientras exista relación comercial y por el plazo que exige la normativa tributaria para la documentación del servicio.

5. Seguridad

Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, acceso restringido por persona y registro de las operaciones realizadas con tu acceso. El enlace de descarga que te entregamos está cifrado y caduca. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos sin demora.

6. Terceros

Usamos proveedores de infraestructura y correo para operar el servicio (alojamiento, envío de correo transaccional). Actúan por cuenta nuestra y no tienen acceso a tus documentos tributarios más allá de lo necesario para transmitirlos cifrados. No transferimos datos personales fuera de esos fines.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos escribiendo a contacto@tecnologicachile.cl. Respondemos dentro de los plazos legales. Puedes pedir la eliminación anticipada de nuestra copia de tus documentos en cualquier momento después de la entrega.

8. Extensión para Chrome

Archivo DTE para Chrome corre dentro de tu navegador, en las páginas de administración de documentos emitidos y recibidos del facturador gratuito del SII, con la sesión que tú ya iniciaste.

• No pide ni lee tu Clave Tributaria ni ninguna otra credencial del SII.
• Los documentos van directo del SII a tu computador. No pasan por nuestros servidores, con una excepción: si activas la conversión a PDF, los XML se envían a cuenta.archivodte.cl, que los convierte y devuelve el PDF. No los guardamos después de convertirlos.
• Guarda en el almacenamiento local del navegador qué documentos ya respaldaste y el formato elegido, para bajar solo lo nuevo la próxima vez. Se borra al desinstalar la extensión.
• Se conecta a tu cuenta de Archivo DTE desde una pantalla de autorización en cuenta.archivodte.cl; no usa tu cuenta de Google. Registramos el correo de la cuenta, el nombre del equipo conectado y la fecha, solo para controlar la licencia (los equipos que incluya tu plan). Puedes desconectar un equipo desde la extensión o desde tu panel.
• Sin analítica, publicidad ni rastreo. No carga código remoto.
• Permisos que pide Chrome y para qué: storage (recordar lo respaldado), downloads (confirmar que el zip quedó guardado antes de marcar los documentos como respaldados), identity (abrir la pantalla de autorización de tu cuenta), acceso a www1.sii.cl (leer el listado y descargar los documentos con tu sesión) y a cuenta.archivodte.cl (verificar la licencia y convertir a PDF cuando lo pides).

9. Cambios

Si modificamos esta política, actualizamos la fecha al inicio. Los cambios relevantes se avisan a los clientes con servicio en curso.